2023-12-16 Mededeling problemen uitgaande mail vanaf de servers
Afgelopen zaterdag 16 december 2023 zijn er problemen ontstaan met de uitgaande mail vanaf de servers. Dit zorgt ervoor dat mailtjes vanaf de site (aanvragen, activatiecodes, monitormailtjes, contactverzoeken) niet meer aankomen op de bestamming.Er is een ticket ingeschoten bij de leverancier.
2023-12-16 16:00 Update
Het probleem is gelokaliseerd. Het zit i.d.d. bij de provider die we gebruiken om bulk-mail te versturen. We hebben tijdelijk de mailroute aangepast via onze eigen servers en de ruim 2000 mails die in de queue stonden handmatig aangeboden aan de tijdelijke route.
De meeste mail komt nu weer aan, er kan echter enige vertraging zijn met mail naar microsoft adressen (hotmail, outlook en Microsoft 365).
2023-12-17 12:08 Update
We hebben een bevestiging van de leverancier dat er iets misgegaan is bij een wijziging aan hun kant. Het probleem wordt verder onderzocht. Een alternatieve route via deze levarencier werkt niet goed, dus we houden het even op onze eigen "work-around". We hopen dat de problemen maandag opgepakt worden, maar op dit moment komt de meeste mail zonder vertraging aan.
K@K